Anuncios de empleo en Facebook e Instagram: cómo funcionan

¿No basta con publicar la oferta en la página de la empresa?

Una publicación normal en tu página la ve una parte de tus seguidores, que en una pyme suelen ser clientes, proveedores y conocidos. Un anuncio, en cambio, se muestra a personas de la zona que eliges aunque no conozcan tu empresa. Para encontrar candidatos nuevos hace falta el anuncio.

¿Qué es la categoría especial de empleo?

Es una etiqueta que Meta obliga a marcar en las campañas que anuncian ofertas de trabajo. Existe para evitar que una oferta se muestre solo a un sexo o a un grupo de edad. Meta la exige desde 2019 en Estados Unidos, desde 2020 en Canadá y desde diciembre de 2021 en parte de Europa (resumen de la categoría especial en PPC Land). Si no se declara, Meta puede rechazar el anuncio.

Cuando la categoría está activa, según ese mismo resumen y las normas de Meta sobre prácticas discriminatorias:

• No se puede elegir la edad (queda de 18 a 65+) ni el sexo.
• No se puede segmentar por código postal: la ubicación se marca con un radio mínimo alrededor de un punto.
• No se pueden usar públicos similares y se retiran algunos intereses.
• El formulario no puede preguntar por la edad, el sexo ni la ubicación.

Meta cambia estas condiciones con cierta frecuencia y varían por país. Comprueba lo que te muestra el Administrador de anuncios al crear la campaña.

Entonces, ¿cómo se llega al perfil adecuado?

Con tres piezas que sí dependen de ti:

1. La zona. Un radio alrededor de tu centro de trabajo que cubra la distancia que la gente está dispuesta a recorrer.
2. El mensaje. El anuncio tiene que hablarle a quien hace ese trabajo: el puesto en el titular, el salario, el horario y una imagen real o reconocible del trabajo.
3. Las preguntas de filtro. Como no puedes segmentar por edad ni intereses finos, el filtro va en el formulario: carné, experiencia, disponibilidad, certificados.

¿Formulario de Meta o web propia?

Para perfiles operativos funciona mejor el formulario dentro de Facebook o Instagram: la persona se apunta en menos de un minuto sin salir de la aplicación, con sus datos ya rellenados. Una web externa con un formulario largo hace que mucha gente lo abandone a medias, sobre todo desde el móvil.

¿Cuánto hay que invertir?

En las campañas de TalentAds invertimos normalmente entre 100 y 200 € en anuncios durante unos 14 días por vacante. Con esa inversión hemos visto desde unos 10 interesados para un oficial de primera hasta unos 80 para un conductor C+E con CAP. En ciudades llegan más candidatos por euro que en zonas poco pobladas, y una empresa conocida en su zona suele obtener mejor respuesta.

Los pasos de una campaña

1. Definir la vacante: funciones, requisitos, condiciones y ubicación.
2. Acordar las preguntas de filtro.
3. Preparar el mensaje y los anuncios, y crear la campaña con la categoría de empleo.
4. Revisar las candidaturas a diario y contactar rápido con quien encaja.
5. Ajustar a mitad de campaña: si llegan pocas, revisar zona y mensaje; si llegan muchas que no encajan, endurecer el filtro.